Un diagnostic sans compromis, sans jugement et objectif, est capital pour construire une solution

Flèche Houston

Souvent minoré lors de la première demande ou attente de nos clients, le diagnostic apparaît vite comme un élément fondamental dans le chemin de la résolution de la problématique exposée. 

Tout comme un médecin ne peut s’en tenir aux impressions du patient pour diagnostiquer l’affection dont il souffre, le consultant doit chercher et identifier préalablement l’ensemble des causes à l’origine du problème.

Pour l’entreprise, l’écueil est ainsi double ; en général une partie de la problématique n’est pas décelée en amont et la prise de conscience de la gravité de la situation n’est que partielle.

Être en mesure de prendre conscience qu’une situation est devenue critique est parfois impossible surtout lorsque la transition n’est ni franche ou ni brusque. Quand une crise survient, les capacités du management à l’anticiper et agir de manière préventive sont parfois anesthésiées pour différentes raisons (syndrome de la grenouille) et l’empêche de prendre pleinement conscience de l’urgence et de réagir en conséquence.

Bien souvent notre premier objectif en début de mandat consiste à accompagner les dirigeants dans l’appréhension de cette réalité sans œillères et de comprendre toute la gravité ou la vraie nature des enjeux économiques qui se posent.

Cela peut se révéler parfois difficile et douloureux mais c’est seulement sur la base neutre et objective d’un diagnostic, ou seule la vérité nue compte, que nous construisons et implémentons en lien avec nos mandants les stratégies gagnantes de sortie de crise.

C’est sur cette approche spécifique, basée sur un devoir de vérité ainsi que sur une relation de qualité développée avec nos clients, que nous avons bâtis notre succès et notre réputation de spécialiste des situations complexes et urgentes en entreprise.

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En cas d’urgence ou de doute concernant une situation potentiellement grave, vous pouvez nous joindre au + 41 22 9400 460 ou en cliquant sur le bouton ci-dessous depuis votre mobile


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